Zo maak je een goede prompt: Van gespreksaantekening naar ondersteuningsplan

Stel je voor: je hebt net een gesprek gevoerd met een inwoner. Je hebt steekwoorden op papier – hulpvraag, thuissituatie, wat de inwoner nog zelf kan. En dan moet er een ondersteuningsplan komen. Heldere tekst, netjes geformuleerd, volgens de lijn van het beleid.

Met AI – bijvoorbeeld ChatGPT – kun je dit proces sterk versnellen. Maar dan moet je wel weten hoe je een goede prompt schrijft: een duidelijke opdracht aan de AI die precies zegt wat jij nodig hebt.

In deze blog laat ik je zien hoe je dat doet. Stap voor stap. Geen technische kennis nodig, wel een beetje oefening.

Wat is een prompt eigenlijk?

Een prompt is de opdracht die jij aan de AI geeft. Net als bij een stagiair: als je alleen zegt “Schrijf dit maar even op,” weet die ook niet wat je bedoelt. Hoe concreter je bent, hoe beter de uitkomst.

Doel: ondersteuningsplan maken op basis van je aantekeningen

Je wilt dus: ✅ Een helder, professioneel plan ✅ Op basis van steekwoorden of notities ✅ Met kopjes en structuur die je als consulent herkent ✅ In lijn met de Wmo (zelfredzaamheid, netwerk, maatwerk)

De perfecte prompt – stap voor stap

1. Begin met de rol van de AI

Je bent een consulent in het sociaal domein.

Zo weet de AI in welke context hij moet denken.

2. Geef de opdracht

Je wilt op basis van je gespreksaantekeningen met een inwoner een helder, professioneel ondersteuningsplan maken.

Wees duidelijk: dit is geen chat of brainstorm, dit is een schrijfopdracht.

3. Geef richting aan de stijl

Gebruik duidelijke kopjes en houd rekening met de uitgangspunten van de Wmo: eigen kracht, netwerk, passende ondersteuning, participatie en zelfredzaamheid.

Zo zorg je ervoor dat het geen wollig verhaal wordt, maar een bruikbaar document.

4. Voeg een concreet voorbeeld toe

Inputvoorbeeld:– Inwoner: vrouw, 78, alleenstaand– Hulpvraag: moeite met traplopen, val in badkamer– Huidige situatie: slaapkamer boven, geen netwerk in de buurt– Eigen kracht: probeert zoveel mogelijk zelf, maar vermoeid– Wens: beneden slapen, veilig douchen– Bestaande voorziening: rollator– Observatie: redt het nog net, maar duidelijk overbelast

Des te concreter, des te beter de output.

5. Vertel de AI wat je wilt als eindproduct

Maak op basis hiervan een concept ondersteuningsplan met de volgende onderdelen: Situatieschets Hulpvraag en doel Analyse eigen kracht en netwerk Mogelijke ondersteuning Vervolgstappen

Je geeft hier structuur aan het antwoord. Zo voorkom je dat je zelf nog moet puzzelen.

6. Sluit af met een schrijfstijlverzoek

Houd het professioneel en bondig, in de stijl van gemeentelijke verslaglegging.

Wat je dan krijgt?

Een AI-assistent die jou een conceptplan aanlevert waar je zó mee verder kunt. Bijvoorbeeld:

Situatieschets Mevrouw, 78 jaar, woont zelfstandig in een eengezinswoning. Na een val in de badkamer ervaart zij problemen met traplopen en persoonlijke verzorging.

Hulpvraag en doel Mevrouw wil zelfstandig blijven wonen, maar ervaart belemmeringen bij douchen en slapen op de bovenverdieping. Haar wens is om beneden te kunnen slapen en zich weer veilig te kunnen wassen.

Analyse eigen kracht en netwerk Mevrouw probeert zoveel mogelijk zelf te doen, maar raakt vermoeid. Er is geen netwerk beschikbaar voor structurele ondersteuning.

Mogelijke ondersteuning – Verkenning slaapvoorziening op de begane grond– Aanpassing badkamer of tijdelijke hulp bij douchen– Wmo-maatwerkvoorziening t.b.v. veiligheid en zelfredzaamheid

Vervolgstappen – Opstellen ondersteuningsplan– Overleg met woningcorporatie over mogelijke aanpassingen– Afstemming met Wmo-uitvoeringsteam

Tot slot: zelf uitproberen?

Kopieer de prompt hierboven en plak ‘m in ChatGPT. Vul je eigen aantekeningen in plaats van het voorbeeld, en zie wat er gebeurt. Kleine kans dat je ooit nog blanco naar je verslag zit te staren.